Cómo conseguir la cifra real
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Pida una cotización de reinstalación por escrito
Pídasela por escrito a la compañía que administra su préstamo (servicer). Cuando ya hay un caso de ejecución hipotecaria presentado, muchas veces la prepara el abogado del banco. Pida una cotización detallada, para poder comparar cada línea con sus propios registros.
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Pida la reinstalación, no el saldo total
La reinstalación es el atraso: lo que pone el préstamo al día. El saldo total para liquidar (payoff) es todo lo que queda del préstamo. Hay personas que se han asustado al ver la cifra del saldo total cuando la cantidad para reinstalar era solo una parte. Pida la cifra correcta, o las dos.
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Pida la fecha de validez
El total crece cada día, así que toda cotización vale solo hasta cierta fecha (good-through date). Si el dinero llega después de esa fecha, se lo pueden devolver en vez de aplicarlo. Si necesita una semana para juntar el dinero, pida una cotización con fecha para esa semana.
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Revísela y luego pague de forma segura
Confirme el número de pagos, los cargos por pago tardío y cualquier cargo de inspección o de abogado. Dispute los errores por escrito. Pague con fondos certificados exactamente como indica la cotización, por un medio que se pueda rastrear, y pida una confirmación por escrito de que el préstamo quedó al día.
La guía de la cotización de reinstalación (en inglés) explica cómo leer una cotización línea por línea.
Lo que le da la ley de Nueva Jersey
- Un aviso con la cifra. Antes de que se pueda presentar una demanda de ejecución hipotecaria, el banco tiene que enviarle un Aviso de Intención de Ejecución Hipotecaria (Notice of Intention to Foreclose) con al menos 30 días de anticipación. Según la Ley de Ejecución Hipotecaria Justa (Fair Foreclosure Act), ese aviso debe decir la cantidad necesaria para curar el atraso. Compare esa cifra con sus propios registros.
- Un derecho a curar el atraso que dura. La Fair Foreclosure Act generalmente mantiene el derecho a reinstalar el préstamo, pagando el atraso y los costos permitidos, hasta que se dicta la sentencia final, más tarde de lo que la mayoría de los propietarios cree. Mientras antes, más barato: los cargos y costos crecen a medida que avanza el caso.
Primero, ayuda gratuita
- Consejero de vivienda aprobado por HUD: 800-569-4287. Es gratis; le puede ayudar a pedir una cotización y a solicitar un plan de pagos, una pausa de pagos o una modificación.
- Legal Services of New Jersey (Servicios Legales de Nueva Jersey): 1-888-576-5529. Ayuda legal gratuita para propietarios que califican por ingresos.
Si la cantidad está fuera de su alcance, todavía tiene opciones. Una pausa de pagos (forbearance) puede pausar o reducir los pagos por un tiempo mientras se recupera, y una modificación del préstamo puede cambiar los términos del préstamo. Si tiene plusvalía (equity), compare cuánto le dejaría una venta antes de la subasta. (Estas guías están en inglés.)
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