Es un programa gratuito del tribunal: un mediador neutral y un consejero de vivienda le ayudan a negociar con su banco, y el banco tiene que participar. Está disponible una vez que la demanda ha sido presentada.
La mediación no requiere abogado y no cuesta nada. En ella se negocian soluciones reales: modificaciones, planes de pago, o salidas dignas como una venta con tiempo suficiente. Para muchos propietarios es la primera vez que alguien del lado del banco se sienta a escuchar su situación completa, con un mediador del tribunal presente.
Hay plazos para pedirla — generalmente dentro de los 60 días después de que le entregan la demanda, aunque el tribunal puede aceptar solicitudes tardías con causa justificada. Pedirla temprano es mejor. Hay consejeros de vivienda aprobados por HUD que hablan español y le pueden ayudar a preparar los papeles, también gratis.
Para profundizar
La evaluación gratuita de dos minutos convierte respuestas generales en su próximo paso específico. En español, gratis y confidencial.
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Información educativa, no asesoría legal. Sus propios documentos del tribunal determinan sus plazos; un abogado con licencia en Nueva Jersey puede confirmar qué aplica a su caso.