Guía en español · Herramienta gratuita · Nada de lo que escriba sale de su navegador

Verificador de Estafas de Ejecución Hipotecaria

¿Le llegó una carta, un mensaje o una llamada que ofrece salvar su casa? Pegue lo que le enviaron y compárelo con las señales de alerta que las reglas federales y de Nueva Jersey señalan en las estafas de “rescate” hipotecario, con lo que puede hacer en su lugar.

Privado: nada de lo que escriba sale de su navegador. La revisión se hace en su propio dispositivo. No guardamos, no enviamos y no vemos el texto ni sus respuestas. Si prefiere, borre primero los nombres y los números de cuenta.

Funciona con textos en español o en inglés. Reconoce las frases de estafa más comunes, pero no todas las formas de decirlas; por eso conteste también las preguntas de abajo.

Pruebe un ejemplo:
¿Le dijeron algo de esto por teléfono o en persona? Marque todo lo que aplique.

Primero, ayuda gratuita

  • Consejero de vivienda aprobado por HUD: 800-569-4287. La consejería sobre ejecución hipotecaria siempre es gratuita, y puede pedir un consejero que hable español.
  • Legal Services of New Jersey (Servicios Legales de Nueva Jersey): 1-888-576-5529. Ayuda legal gratuita para propietarios que califican por ingresos, también en español.

Cómo funciona normalmente una estafa de rescate hipotecario

Las demandas de ejecución hipotecaria y las listas de subastas del sheriff son públicas, así que las ofertas llegan justo cuando el propietario tiene más miedo. La propuesta suena a ayuda: un “programa”, un “negociador”, un inversionista que va a “salvar la casa”. El dinero lo ganan de una de dos maneras: o usted paga por un trabajo que nunca se hace (o que un consejero gratuito habría hecho), o firma documentos que le pasan su casa y su plusvalía a otra persona.

El camino gratuito hace el mismo trabajo de verdad: un consejero aprobado por HUD le ayuda a solicitarle a su servicer una modificación u otra opción, el programa de mediación de los tribunales de Nueva Jersey lo sienta a la mesa con el prestamista, y Legal Services of New Jersey defiende a los propietarios que califican por ingresos.

¿Esta ayuda es legítima? Preguntas que debe hacer primero

Señales de una estafa de modificación del préstamo

Solo su servicer puede modificar su préstamo. Según el Reglamento O federal, una empresa que vende ayuda con modificaciones generalmente no puede cobrar nada hasta que usted haya firmado un acuerdo con su prestamista, no puede decirle que deje de comunicarse con su prestamista, y no puede mentir sobre sus probabilidades de éxito, sobre su obligación de seguir pagando ni sobre ninguna relación con el gobierno. Tenga cuidado con las aprobaciones “seguras”, las promesas de rebajar su capital en un porcentaje fijo, las “auditorías forenses del préstamo” pagadas, las invitaciones a unirse a una demanda “colectiva” (mass joinder) contra los bancos y los sellos que imitan a los del gobierno. Solicitarle ayuda usted mismo a su servicer no cuesta nada.

La estafa de la escritura en NJ: cómo se ve

Las estafas para robar la escritura o la plusvalía le piden que firme su casa a nombre de otro “temporalmente”, que la ponga en un fideicomiso o en una compañía “para protegerla”, o que la venda y la rente de vuelta con la promesa de que podrá volver a comprarla después. Una vez que la escritura se registra, el nuevo dueño controla la propiedad y su plusvalía. La Ley de Prevención del Fraude de Rescate Hipotecario de Nueva Jersey prohíbe que los consultores de ejecución hipotecaria adquieran cualquier interés en su casa o un poder notarial, pone condiciones estrictas a los arreglos de venta con arrendamiento de vuelta, y les da a los dueños un plazo corto para cancelarlos. Si usted firmó algo, llame de inmediato a un abogado de Nueva Jersey o a Legal Services of New Jersey.

Respuestas rápidas

¿Es legal que una empresa de ayuda con la ejecución hipotecaria cobre por adelantado en Nueva Jersey?

Generalmente no. El Reglamento O federal (Regulation O, 12 CFR 1015.5) prohíbe que las empresas de alivio hipotecario cobren antes de que usted haya firmado con su prestamista o servicer un acuerdo que incluya la ayuda, y la Ley de Prevención del Fraude de Rescate Hipotecario de Nueva Jersey (Foreclosure Rescue Fraud Prevention Act) prohíbe que los consultores de ejecución hipotecaria cobren algo antes de haber terminado el trabajo. Un abogado con licencia en Nueva Jersey que lleva su caso como parte de su práctica legal puede recibir un anticipo en una cuenta fiduciaria de clientes, lo cual es distinto de una empresa que exige dinero primero.

¿Cómo sé si una carta sobre mi ejecución hipotecaria es de verdad de mi prestamista?

No use los datos de contacto de la carta. Llame a la compañía que administra su préstamo (servicer) al número impreso en su estado de cuenta mensual o en su sitio web oficial, y pregúntele si la envió. Su servicer no le va a pedir que le pague a un tercero, que deje de hacer pagos ni que comparta la contraseña de su banca en línea.

Alguien me ofreció quedarse con la escritura para que yo le rente la casa. ¿Es una estafa?

Es el patrón clásico de “rescate” hipotecario, y muchas veces les cuesta a las familias su casa y toda su plusvalía. Nueva Jersey regula de cerca estos arreglos de venta con arrendamiento de vuelta y les da a los dueños el derecho a cancelar dentro de 10 días hábiles después de firmar (o hasta la subasta del sheriff, si llega antes). Hable con un abogado de Nueva Jersey o con Legal Services of New Jersey (1-888-576-5529) antes de firmar cualquier cosa que traspase su escritura, y de inmediato si ya lo hizo.

El verificador no encontró señales de alerta. ¿Quiere decir que la oferta es segura?

No. Solo quiere decir que no apareció en el texto ninguno de los patrones comunes que busca. Los estafadores cambian sus palabras, y la herramienta no puede saber quién envió un mensaje de verdad. Verifique cualquier oferta por su cuenta con su servicer y con un consejero gratuito aprobado por HUD (800-569-4287) antes de firmar o pagar.

¿Sirve si el mensaje está en español?

Sí. La herramienta busca las frases de estafa más comunes en español y en inglés. Aun así, no reconoce todas las formas de decir lo mismo, así que conteste también las preguntas sobre lo que le dijeron por teléfono o en persona, que funcionan en cualquier idioma.

¿Dónde denuncio una estafa de rescate hipotecario en Nueva Jersey?

Denúnciela a la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey (portal de quejas en línea, o 800-242-5846), a la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) en consumerfinance.gov, y a la Comisión Federal de Comercio (FTC) en reportfraud.ftc.gov. Si pagó dinero, firmó papeles o compartió información de su cuenta, llame también a su banco y a un abogado.

Información educativa, no asesoría legal. Esta herramienta compara el texto que usted escribe con patrones comunes de estafa; no puede confirmar quién envió un mensaje, si una oferta es real ni si una empresa violó la ley, y un resultado sin señales de alerta no quiere decir que una oferta sea segura. Fuentes: 12 CFR part 1015 (Regulation O); N.J.S.A. 46:10B-53 a -68; guías para consumidores de la CFPB y la FTC. Un abogado con licencia en Nueva Jersey puede aconsejarle sobre su situación.

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